Condicions d'ús

1. Qui som

Fanalet és la responsable d'este servei, amb domicili en Espanya. Pots escriure'ns a hola@fanalet.app.

Estes condicions s'apliquen a l'aplicació Fanalet per a iOS i Android, al web https://fanalet.app i al reproductor d'enllaços compartits. En utilitzar Fanalet, les acceptes. Quan compres a través d'App Store o de Google Play, també s'apliquen les condicions d'eixa tenda.

2. Què és Fanalet

Fanalet és una aplicació d'àudio per al ritual d'anar a dormir: contes, relaxacions, sons de fons i nanes en castellà, valencià i català, pensats per a escoltar-los amb la pantalla apagada. Algunes frases dels contes poden dir el nom del xiquet o la xiqueta.

Fanalet és un producte d'entreteniment i d'acompanyament a l'hora de dormir. No és un producte sanitari ni un servei de salut, i no substituïx el consell de professionals.

3. Qui pot utilitzar Fanalet

• Fanalet la configura i la gestiona una persona adulta. Abans que l'aplicació utilitze el nom del xiquet o la xiqueta, i en crear un compte si no ho has fet abans, has de confirmar que eres major de 14 anys i que eres la mare, el pare o el tutor o tutora legal.
• Crear un compte és opcional: tota l'aplicació, inclosa la compra de Premium, funciona sense compte.
• Els xiquets i les xiquetes escolten amb la supervisió d'una persona adulta. Les compres, els enllaços externs i els ajustos del compte estan protegits per una comprovació per a persones adultes.
• Eres responsable que les dades que introduïxes (per exemple, el nom de pila) siguen correctes i que tingues dret a facilitar-les.
• Espanya i Andorra.

4. Com es fa el contingut

• Textos. Les històries les redacta un model d'intel·ligència artificial; un altre model, diferent, comprova que complixen les nostres pautes, i, abans de publicar-les, una persona que parla eixa llengua com a llengua materna les revisa, les corregix i les aprova. Cap història arriba a l'aplicació sense eixa aprovació.
• Veus. Les veus que narren són sintètiques: les genera amb intel·ligència artificial, per endavant, el servei de veu de Google (Gemini TTS) a petició dels nostres servidors. L'aplicació no genera contingut mentres escolteu. Trobaràs més informació en «Sobre Fanalet».
• Personatges. Els personatges de Fanalet són propis. No utilitzem personatges d'altres obres ni marques de tercers.
• Catàleg. Publiquem contingut nou regularment, inclosos especials de temporada. Podem retirar o substituir alguna història; si això reduïx de manera rellevant el que has contractat, s'aplica l'apartat 14.

5. Què pots fer amb el contingut

Et concedim una llicència personal, no exclusiva i intransferible per a escoltar el contingut de Fanalet en l'aplicació i en els enllaços compartits, per a ús privat i familiar.

Compartir. «Envia este conte» crea un enllaç a la versió general del conte, sense el nom del xiquet o la xiqueta, perquè l'escolte la teua família o les teues amistats sense instal·lar res. Els enllaços poden tindre un nombre màxim de reproduccions i una data de caducitat.

No està permés:

• copiar, gravar o extraure els arxius d'àudio o els textos, excepte en allò que permeta la llei;
• publicar o distribuir el contingut en plataformes de vídeo o d'àudio, canals de missatgeria, webs de descàrrega o altres serveis;
• vendre, llogar o utilitzar el contingut amb finalitats comercials o en actes públics (l'ús en escoletes i centres educatius té les seues pròpies condicions, apartat 12);
• modificar l'aplicació, distribuir-ne versions modificades o eludir-ne les mesures de protecció;
• accedir al servei de manera automatitzada;
• utilitzar el contingut per a entrenar sistemes d'intel·ligència artificial.

Protecció del contingut. L'àudio amb el nom del xiquet o la xiqueta porta una marca d'aigua inaudible que identifica el compte. Si detectem que es distribuïx sense permís, podrem suspendre l'accés Premium d'eixe compte després d'avisar-te i de donar-te l'oportunitat d'explicar-ho. Les versions modificades de l'aplicació només permeten escoltar el contingut gratuït.

6. Nivell gratuït

Fanalet té un nivell gratuït, sense publicitat. Inclou una selecció d'històries de cada franja d'edat, tots els sons de fons, almenys una nana en cada idioma, els especials de temporada, el material per a escoletes i la personalització amb el nom en les històries gratuïtes. L'aplicació indica en tot moment quin contingut és gratuït.

Ens comprometem a mantindre un nivell gratuït sense publicitat mentres Fanalet estiga disponible.

7. Fanalet Premium

7.1 Què inclou

Tota la biblioteca, la personalització amb el nom de totes les històries, la descàrrega de categories completes per a escoltar-les sense connexió, la segona veu, el mode bilingüe i fins a cinc perfils.

7.2 Modalitats

• Subscripció anual, amb 7 dies de prova gratuïta si és la primera vegada que la contractes i la tenda ho permet.
• Subscripció mensual.
• Per a sempre: un únic pagament, sense renovacions.

El preu de cada modalitat és el que mostra la tenda abans de confirmar la compra, amb els impostos inclosos.

7.3 Pagament

Pagues a través d'App Store o de Google Play. No necessites un compte de Fanalet per a comprar. El cobrament, la facturació i els reemborsaments d'eixes compres els gestiona la tenda segons les seues condicions.

7.4 Renovació automàtica

Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període, per la mateixa durada i al preu vigent, llevat que les cancel·les:

• en App Store, almenys 24 hores abans que acabe el període en curs;
• en Google Play, abans de la data de renovació.

Si el preu canvia, la tenda t'avisarà i, quan la llei o la tenda ho exigisquen, et demanarà que l'acceptes.

7.5 Prova gratuïta

La prova de la subscripció anual dura 7 dies. Si la cancel·les abans que acabe (en App Store, almenys 24 hores abans; en Google Play, abans que acabe la prova), no se't cobra res. Si no la cancel·les, quan acaba es cobra el preu anual. La tenda t'indica la data exacta en què acaba la prova quan la contractes.

7.6 Cancel·lar

En Ajustos › Subscripció tens un enllaç que obri directament la gestió de la teua subscripció en la tenda; allí la cancel·les (la tenda pot demanar-te una confirmació). Quan la cancel·les, continues tenint Premium fins al final del període ja pagat i no es renova.

7.7 Reemborsaments i desistiment

Les sol·licituds de reemborsament de compres fetes en App Store o en Google Play es tramiten amb la tenda corresponent.

8. El que compres es queda amb tu

• Si cancel·les una subscripció, conserves Premium fins al final del període pagat.
• Si s'acaba el teu Premium, tornes al nivell gratuït sense perdre el que és teu: els perfils, els favorits, els noms i l'àudio personalitzat de les històries gratuïtes es mantenen.
• «Per a sempre» no caduca ni es renova. Inclou tot el contingut Premium, l'actual i el que publiquem, mentres Fanalet estiga disponible. Està vinculada al compte de la tenda amb què la vas comprar i al teu compte de Fanalet.
• Si algun dia deixem d'oferir Fanalet, t'avisarem amb almenys 90 dies d'antelació i les subscripcions deixaran de renovar-se.

9. Compartir en família

• App Store: les subscripcions i les compres «Per a sempre» tenen activat En família (Family Sharing). Les persones del teu grup familiar d'Apple poden utilitzar Premium en els seus dispositius, segons les regles d'Apple.
• Google Play: Google Play no permet compartir en família les subscripcions ni les compres dins de les aplicacions. Queden vinculades al compte de Google amb què es van fer.
• En diversos dispositius: si inicies sessió en Fanalet amb el mateix compte, Premium funciona en tots els teus dispositius, també si vas comprar en una altra plataforma.

10. Restaurar compres

Si canvies de mòbil o reinstal·les l'aplicació, prem Restaura les compres en Ajustos o en la pantalla de Premium. Recuperaràs les compres associades al teu compte de la tenda.

11. Regals i codis promocionals

Amb «Regala un mes» pots regalar un codi de Premium. Cada codi es bescanvia una sola vegada, no es pot canviar per diners i té la data de caducitat que s'indica quan es genera. El bescanvi es fa en la tenda corresponent, segons les seues regles.

12. Escoletes i centres educatius

El material per a escoletes s'oferix gratis per mitjà d'un codi d'accés, per a escoltar-lo en les activitats del centre. Comptem les reproduccions per codi, sense dades dels xiquets i les xiquetes..

13. Ús responsable

• Posa un volum moderat. De nit, l'aplicació avisa si el volum és alt.
• Posa el mòbil o l'altaveu fora de l'abast del xiquet o la xiqueta, sense cables prop del bressol o del llit.
• No utilitzes l'aplicació mentres conduïxes.
• Fanalet no substituïx la supervisió d'una persona adulta.

14. Disponibilitat i canvis del servei

Treballem perquè Fanalet funcione sempre, també sense connexió amb el contingut descarregat. Hi pot haver interrupcions per manteniment o per causes alienes a nosaltres.

Podem actualitzar l'aplicació i el catàleg. Si un canvi empitjora de manera rellevant el que has contractat, t'avisarem amb antelació i podràs cancel·lar sense cost.

15. Responsabilitat

Responem que Fanalet funcione d'acord amb el que oferim, en els termes que establix la llei. Res del que disposen estes condicions limita els drets que et reconeix la normativa de protecció de les persones consumidores.

16. Baixa i suspensió

Pots deixar d'utilitzar Fanalet i esborrar totes les teues dades quan vulgues: en l'aplicació (Ajustos › Privacitat) o, si tens compte, en hola@fanalet.app (en l'aplicació: botó del compte, dalt a la dreta en «Esta nit» › comprovació per a persones adultes › «Eliminar el compte»). Esborrar les dades no cancel·la la subscripció: cancel·la-la en la tenda.

Podem suspendre l'accés Premium o el compte si hi ha un incompliment greu d'estes condicions (per exemple, redistribuir contingut, manipular l'aplicació o cometre frau en els pagaments). Excepte en cas d'urgència, t'avisarem abans i podràs explicar-te.

17. Propietat intel·lectual

Els textos, l'àudio, les il·lustracions, el nom Fanalet i el fanalet del logotip són nostres o els utilitzem amb llicència. No els pots utilitzar fora del que permeten estes condicions sense el nostre permís.

18. Canvis en estes condicions

Si canviem estes condicions, t'ho direm en l'aplicació amb almenys 30 dies d'antelació. Si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar la subscripció abans que s'apliquen. Els canvis no afecten els períodes ja pagats.

19. Llei aplicable i reclamacions

Estes condicions es regixen per la llei espanyola. Si eres consumidor o consumidora, pots reclamar davant dels jutjats del teu domicili. També pots escriure'ns abans a hola@fanalet.app; et respondrem com més prompte millor.

20. Idiomes

Estes condicions estan disponibles en castellà, valencià i català.