Condicions d'ús

1. Qui som

Fanalet és la responsable d'aquest servei, amb domicili a Espanya. Ens pots escriure a hola@fanalet.app.

Aquestes condicions s'apliquen a l'aplicació Fanalet per a iOS i Android, al web https://fanalet.app i al reproductor d'enllaços compartits. Quan fas servir Fanalet, les acceptes. Quan compres a través de l'App Store o de Google Play, també s'hi apliquen les condicions d'aquella botiga.

2. Què és Fanalet

Fanalet és una aplicació d'àudio per al ritual d'anar a dormir: contes, relaxacions, sons de fons i cançons de bressol en castellà, valencià i català, pensats per escoltar-los amb la pantalla apagada. Algunes frases dels contes poden dir el nom del nen o la nena.

Fanalet és un producte d'entreteniment i d'acompanyament a l'hora d'anar a dormir. No és un producte sanitari ni un servei de salut, i no substitueix el consell de professionals.

3. Qui pot fer servir Fanalet

Fanalet la configura i la gestiona una persona adulta. Abans que l'aplicació faci servir el nom del nen o la nena, i quan creïs un compte si no ho has fet abans, has de confirmar que ets major de 14 anys i que ets la mare, el pare o el tutor o tutora legal.
Crear un compte és opcional: tota l'aplicació, inclosa la compra de Premium, funciona sense compte.
Els infants escolten amb la supervisió d'una persona adulta. Les compres, els enllaços externs i la configuració del compte estan protegits per una comprovació per a persones adultes.
Ets responsable que les dades que introdueixes (per exemple, el nom de pila) siguin correctes i que tinguis dret a facilitar-les.
Espanya i Andorra.

4. Com es fa el contingut

Textos. Les històries les redacta un model d'intel·ligència artificial; un altre model, diferent, comprova que compleixen les nostres pautes, i un parlant nadiu de cada llengua les revisa, les corregeix i les aprova abans de publicar-les. Cap història no arriba a l'aplicació sense aquesta aprovació.
Veus. Les veus que narren són sintètiques: les genera amb intel·ligència artificial, amb antelació, el servei de veu de Google (Gemini TTS) a petició dels nostres servidors. L'aplicació no genera contingut mentre escolteu. Trobaràs més informació a «Quant a Fanalet».
Personatges. Els personatges de Fanalet són propis. No fem servir personatges d'altres obres ni marques de tercers.
Catàleg. Publiquem contingut nou regularment, inclosos especials de temporada. Podem retirar o substituir alguna història; si això redueix de manera rellevant el que has contractat, s'aplica l'apartat 14.

5. Què pots fer amb el contingut

Et concedim una llicència personal, no exclusiva i intransferible per escoltar el contingut de Fanalet a l'aplicació i als enllaços compartits, per a ús privat i familiar.

Compartir. «Envia aquest conte» crea un enllaç a la versió general del conte, sense el nom del nen o la nena, perquè l'escolti la teva família o les teves amistats sense instal·lar res. Els enllaços poden tenir un nombre màxim de reproduccions i una data de caducitat.

No és permès:

copiar, enregistrar o extreure els fitxers d'àudio o els textos, llevat del que permeti la llei;
publicar o distribuir el contingut en plataformes de vídeo o d'àudio, canals de missatgeria, webs de baixades o altres serveis;
vendre, llogar o fer servir el contingut amb finalitats comercials o en actes públics (l'ús a escoles bressol i centres educatius té les seves pròpies condicions, apartat 12);
modificar l'aplicació, distribuir-ne versions modificades o eludir-ne les mesures de protecció;
accedir al servei de manera automatitzada;
fer servir el contingut per entrenar sistemes d'intel·ligència artificial.

Protecció del contingut. L'àudio amb el nom del nen o la nena porta una marca d'aigua inaudible que identifica el compte. Si detectem que es distribueix sense permís, podrem suspendre l'accés Premium d'aquell compte després d'avisar-te i de donar-te l'oportunitat d'explicar-ho. Les versions modificades de l'aplicació només permeten escoltar el contingut gratuït.

6. Nivell gratuït

Fanalet té un nivell gratuït, sense publicitat. Inclou una selecció d'històries de cada franja d'edat, tots els sons de fons, com a mínim una cançó de bressol en cada llengua, els especials de temporada, el material per a escoles bressol i la personalització amb el nom a les històries gratuïtes. L'aplicació indica en tot moment quin contingut és gratuït.

Ens comprometem a mantenir un nivell gratuït sense publicitat mentre Fanalet estigui disponible.

7. Fanalet Premium

7.1 Què inclou

Tota la biblioteca, la personalització amb el nom de totes les històries, la baixada de categories completes per escoltar-les sense connexió, la segona veu, el mode bilingüe i fins a cinc perfils.

7.2 Modalitats

Subscripció anual, amb 7 dies de prova gratuïta si és la primera vegada que la contractes i la botiga ho permet.
Subscripció mensual.
De per vida: un únic pagament, sense renovacions.

El preu de cada modalitat és el que mostra la botiga abans de confirmar la compra, amb els impostos inclosos.

7.3 Pagament

Pagues a través de l'App Store o de Google Play. No necessites un compte de Fanalet per comprar. El cobrament, la facturació i els reemborsaments d'aquestes compres els gestiona la botiga segons les seves condicions.

7.4 Renovació automàtica

Les subscripcions es renoven automàticament al final de cada període, per la mateixa durada i al preu vigent, tret que les cancel·lis:

a l'App Store, com a mínim 24 hores abans que acabi el període en curs;
a Google Play, abans de la data de renovació.

Si el preu canvia, la botiga t'avisarà i, quan la llei o la botiga ho exigeixin, et demanarà que l'acceptis.

7.5 Prova gratuïta

La prova de la subscripció anual dura 7 dies. Si la cancel·les abans que acabi (a l'App Store, com a mínim 24 hores abans; a Google Play, abans que s'acabi la prova), no se't cobra res. Si no la cancel·les, quan acaba es cobra el preu anual. La botiga t'indica la data exacta en què acaba la prova quan la contractes.

7.6 Cancel·lar

A Configuració › Subscripció tens un enllaç que obre directament la gestió de la teva subscripció a la botiga; allà la cancel·les (la botiga et pot demanar una confirmació). Quan la cancel·les, continues tenint Premium fins al final del període ja pagat i no es renova.

7.7 Reemborsaments i desistiment

Les sol·licituds de reemborsament de compres fetes a l'App Store o a Google Play es tramiten amb la botiga corresponent.

8. El que compres és teu

Si cancel·les una subscripció, conserves Premium fins al final del període pagat.
Si s'acaba el teu Premium, tornes al nivell gratuït sense perdre res del que és teu: els perfils, els preferits, els noms i l'àudio personalitzat de les històries gratuïtes es mantenen.
«De per vida» no caduca ni es renova. Inclou tot el contingut Premium, l'actual i el que publiquem més endavant, mentre Fanalet estigui disponible. Està vinculada al compte de la botiga amb què la vas comprar i al teu compte de Fanalet.
Si algun dia deixem d'oferir Fanalet, t'avisarem com a mínim amb 90 dies d'antelació i les subscripcions deixaran de renovar-se.

9. Compartir en família

App Store: les subscripcions i les compres «De per vida» tenen activat En família (Family Sharing). Les persones del teu grup familiar d'Apple poden fer servir Premium als seus dispositius, segons les regles d'Apple.
Google Play: Google Play no permet compartir en família les subscripcions ni les compres dins de les aplicacions. Queden vinculades al compte de Google amb què es van fer.
En diversos dispositius: si inicies la sessió a Fanalet amb el mateix compte, Premium funciona a tots els teus dispositius, també si vas comprar en una altra plataforma.

10. Restaurar compres

Si canvies de mòbil o reinstal·les l'aplicació, toca Restaura les compres a Configuració o a la pantalla de Premium. Recuperaràs les compres associades al teu compte de la botiga.

11. Regals i codis promocionals

Amb «Regala un mes» pots regalar un codi de Premium. Cada codi es bescanvia una sola vegada, no es pot canviar per diners i té la data de caducitat que s'indica quan es genera. El bescanvi es fa a la botiga corresponent, segons les seves regles.

12. Escoles bressol i centres educatius

El material per a escoles bressol s'ofereix gratuïtament mitjançant un codi d'accés, per escoltar-lo en les activitats del centre. Comptem les reproduccions per codi, sense dades dels infants..

13. Ús responsable

Mantén un volum moderat. De nit, l'aplicació avisa si el volum és alt.
Deixa el mòbil o l'altaveu fora de l'abast del nen o la nena, sense cables a prop del bressol o del llit.
No facis servir l'aplicació mentre condueixes.
Fanalet no substitueix la supervisió d'una persona adulta.

14. Disponibilitat i canvis del servei

Treballem perquè Fanalet funcioni sempre, també sense connexió amb el contingut baixat. Hi pot haver interrupcions per manteniment o per causes alienes a nosaltres.

Podem actualitzar l'aplicació i el catàleg. Si un canvi empitjora de manera rellevant el que has contractat, t'avisarem amb antelació i podràs cancel·lar sense cost.

15. Responsabilitat

Responem que Fanalet funcioni d'acord amb el que oferim, en els termes que estableix la llei. Res del que disposen aquestes condicions no limita els drets que et reconeix la normativa de protecció de les persones consumidores.

16. Baixa i suspensió

Pots deixar de fer servir Fanalet i esborrar totes les teves dades quan vulguis: a l'aplicació (Configuració › Privadesa) o, si tens compte, a hola@fanalet.app (a l'aplicació: botó del compte, a dalt a la dreta a «Aquesta nit» › comprovació per a persones adultes › «Eliminar el compte»). Esborrar les dades no cancel·la la subscripció: cancel·la-la a la botiga.

Podem suspendre l'accés Premium o el compte si hi ha un incompliment greu d'aquestes condicions (per exemple, redistribuir contingut, manipular l'aplicació o cometre frau en els pagaments). Tret dels casos urgents, t'avisarem abans i et podràs explicar.

17. Propietat intel·lectual

Els textos, l'àudio, les il·lustracions, el nom Fanalet i el fanalet del logotip són nostres o els fem servir amb llicència. No els pots fer servir fora del que permeten aquestes condicions sense el nostre permís.

18. Canvis en aquestes condicions

Si canviem aquestes condicions, t'ho direm a l'aplicació com a mínim amb 30 dies d'antelació. Si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar la subscripció abans que s'apliquin. Els canvis no afecten els períodes ja pagats.

19. Llei aplicable i reclamacions

Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Si ets consumidor o consumidora, pots reclamar davant dels jutjats del teu domicili. També ens pots escriure abans a hola@fanalet.app; et respondrem tan aviat com puguem.

20. Llengües

Aquestes condicions estan disponibles en castellà, valencià i català.