Política de privacidad
1. Lo esencial
- Fanalet es una app de audio para el ritual de ir a dormir de niños y niñas de 0 a 11 años. La configura y la usa una persona adulta: la madre, el padre o quien tenga la tutela. Iniciar sesión es opcional; si creas una cuenta, siempre es de esa persona adulta.
- De tu hijo o hija guardamos lo necesario para contarle los cuentos: su nombre de pila (sin apellidos), que usamos en los cuentos y mostramos en la app; si le decimos «cansado» o «cansada»; su franja de edad; los idiomas; la voz; cómo se pronuncia su nombre; sus favoritos y lo que ha escuchado. No pedimos fecha de nacimiento, fotos ni ubicación, y no grabamos su voz.
- La primera noche funciona sin registrarte.
- Para que la app diga bien el nombre, nuestro servidor —nunca la app— envía el nombre, dentro de frases de los cuentos, al servicio de síntesis de voz de Google. Antes te pedimos permiso; si no lo das, los cuentos suenan sin nombre. Lo explicamos en el apartado 5.
- No hay publicidad y no vendemos datos. La app no lleva herramientas de analítica ni de publicidad: solo se conecta a nuestro servidor y a Apple o Google para las compras, para comprobar que la app es la original y, si lo eliges, para iniciar sesión. Lo detallamos en el apartado 7.
- Puedes borrar todos los datos desde Ajustes. Los borramos de nuestros sistemas en un plazo de 24 horas y de las copias de seguridad en un máximo de 7 días.
2. Quién es responsable de tus datos
Responsable del tratamiento: Fanalet, con domicilio en España. Contacto de privacidad: hola@fanalet.app.
3. A quién va dirigida Fanalet
Fanalet la usa una persona adulta para acompañar a un niño o una niña a dormir. Los niños y niñas escuchan, pero no crean cuentas, no compran y no cambian ajustes: las compras, los enlaces externos y los ajustes de la cuenta están protegidos por una comprobación para personas adultas.
Antes de enviar por primera vez el nombre del niño o la niña, en la pantalla del nombre te pedimos que confirmes que eres mayor de 14 años y que eres la madre, el padre o el tutor o tutora legal (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD), y que nos permitas enviar el nombre al servicio de voz de Google. Si creas una cuenta sin haberlo confirmado antes, te lo pedimos en ese momento. Si sabemos que una cuenta la ha creado una persona menor de 14 años, la borraremos.
4. Qué datos tratamos y para qué
4.1 Perfil del niño o la niña
- Datos: nombre de pila, que se usa en los cuentos y se muestra en la app; la forma gramatical masculina o femenina con la que quieres que se le hable (solo sirve para concordar frases como «cansado» o «cansada»); la franja de edad (0–2, 3–5, 6–8 o 9–11 años) —la app no guarda la edad exacta que eliges en el selector—; uno o dos idiomas de los cuentos (castellano, valenciano, catalán) y si usas el modo bilingüe; la voz elegida; la variante de pronunciación del nombre que has elegido. Puedes crear hasta cinco perfiles.
- Si eliges «Seguir sin nombre»: el nombre no se envía a nuestro servidor ni a Google y los cuentos suenan en su versión general. Si antes habías pulsado «Escuchar», la frase de prueba ya se generó con el nombre; esa grabación general se borra 30 días después de su último uso (apartado 5).
- Para qué: generar los fragmentos de audio con su nombre, mostrar su perfil en la app y proponer cuentos adecuados a su edad y en su idioma.
- Base jurídica: tu consentimiento como madre, padre o tutor o tutora, que das con la casilla de la pantalla del nombre, para tratar el nombre y enviarlo al servicio de voz (arts. 6.1.a y 8 RGPD; art. 7 LOPDGDD); la ejecución del servicio que solicitas para el resto de datos del perfil (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar el consentimiento borrando el nombre del perfil o todos los datos.
- Plazo: mientras exista el perfil. Se borra al borrar el perfil o todos los datos y, si no tienes cuenta, tras 180 días sin usar la app.
4.2 Actividad de escucha y primer uso
- Actividad de escucha: qué cuento, relajación o sonido empieza, termina, se repite o se salta; si se paró por el temporizador; en qué punto; si se escuchó sin conexión; fecha y hora; los favoritos. Estos registros están vinculados al perfil del niño o la niña dentro de tu cuenta, pero no incluyen la dirección IP ni identificadores del dispositivo.
- Respuesta de la mañana: si contestas a «¿Qué tal fue la noche?» (es opcional), la guardamos sin vincularla al perfil, a tu cuenta ni al dispositivo, y solo la usamos para elegir mejor el cuento de la noche siguiente en tu móvil y para estadísticas.
- Primer uso: qué pasos de la configuración inicial se completan y cuánto se tarda, sin nombre, sin edad y sin vincularlo al perfil, a la cuenta ni al dispositivo.
- Para qué: proponer el cuento de «Esta noche» (no repetir el de ayer, alternar series, respetar los favoritos), recordar dónde os quedasteis y mejorar la app y la biblioteca con estadísticas agregadas.
- Base jurídica: ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) para la propuesta de cuentos; interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para las estadísticas.
- Plazo: actividad de escucha, 13 meses; datos del primer uso, 13 meses. Después solo conservamos cifras agregadas que no identifican a nadie.
4.3 Tu cuenta
- Sin cuenta: la primera vez, la app crea una sesión anónima con un identificador técnico aleatorio. No te pedimos correo ni nombre.
- Iniciar sesión es opcional. Toda la app, incluida la compra de Premium, funciona sin cuenta. La cuenta sirve para usar Fanalet en otro móvil y no perder los perfiles si reinstalas la app. Entras con Apple o con Google (en el navegador del sistema), sin contraseña. De ti recibimos el identificador de tu cuenta de Apple o de Google y tu correo electrónico, si lo compartes (Apple te permite ocultarlo con una dirección de reenvío).
- Inicio de sesión con Apple: guardamos cifrado un código de Apple que nos permite retirar el acceso de Fanalet a tu cuenta de Apple cuando borras tus datos.
- Registros de sesión: para cada sesión, también la anónima, nuestro proveedor Supabase registra la dirección IP y el identificador técnico del navegador o de la app (user agent), durante 30 días.
- Otros datos: idioma de la interfaz, fecha de alta, y la fecha y la versión del texto con el que declaraste tu edad y tutela.
- Comunicaciones comerciales: no te enviamos. Si algún día las ofrecemos, te pediremos permiso aparte.
- Para qué y base jurídica: prestar el servicio y sincronizar tus perfiles entre dispositivos (art. 6.1.b RGPD); poder demostrar la declaración de edad y tutela (art. 6.1.c RGPD en relación con el art. 7 LOPDGDD); seguridad del servicio para los registros de sesión (art. 6.1.f RGPD).
- Plazo: mientras tengas la cuenta; registros de sesión, 30 días.
4.4 Compras
- Cómo funciona: compras con el sistema de pagos de App Store o de Google Play, también sin cuenta. La tienda genera un justificante de la compra; nuestro servidor lo envía a RevenueCat, que lo verifica y nos devuelve el estado de tu acceso. La app no se conecta a RevenueCat.
- Qué recibe RevenueCat: el identificador interno y aleatorio de tu cuenta de Fanalet, el producto, el precio, la moneda, el país de la tienda y los datos de la transacción. No recibe tu nombre, tu correo, el nombre del niño o la niña ni datos de tu dispositivo.
- Qué guardamos: tipo de acceso (gratuito, prueba, Premium, de por vida), su origen, la fecha de caducidad y el identificador de cliente en RevenueCat. No recibimos datos de tu tarjeta: los pagos los gestionan Apple o Google.
- Para qué: saber a qué contenido tienes acceso en cualquier dispositivo y restaurar tus compras.
- Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
- Plazo: mientras tengas la cuenta; los justificantes de ventas que hagamos directamente, 6 años.
4.5 Dispositivo y protección del contenido
- Datos: sistema (iOS, Android o web), versión de la app, fecha de la última conexión, el resultado de la comprobación de que la app es la original de App Store o Google Play (App Attest de Apple, Play Integrity de Google), el resultado de comprobaciones que hace la propia app sin conexión (firma de la app, origen de la instalación, si el dispositivo está modificado) y el hash —un resumen criptográfico que no permite recuperar el original— de un código que genera la propia app. Estos resultados solo se envían a nuestro servidor.
- Claves de cifrado de las descargas: para cada cuento, nuestro servidor crea una clave aleatoria vinculada a tu cuenta y la entrega solo a tu app, que la guarda protegida en el móvil. La clave se guarda también en nuestro servidor, para volver a entregártela cuando la app la pide, y se borra con tu cuenta.
- Contadores de uso: para aplicar los límites guardamos contadores con el identificador de tu cuenta, de la sesión o del dispositivo; se borran como máximo un día después.
- Lo que no usamos: identificadores publicitarios (IDFA, AAID), IMEI ni ubicación.
- Para qué: comprobar que la app no ha sido modificada, proteger el contenido, cifrar las descargas y evitar abusos (por ejemplo, limitar cuántas veces se puede probar un nombre nuevo).
- Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio y el contenido (art. 6.1.f RGPD).
- Plazo: 12 meses desde la última conexión del dispositivo; claves de cifrado de las descargas, mientras tengas la cuenta; contadores de uso, un día como máximo.
4.6 Audio personalizado con el nombre
- Qué es: archivos cortos de audio con las frases del cuento que incluyen el nombre del niño o la niña («Buenas noches, Martina»), en la voz elegida.
- Dónde se guarda: en almacenamiento privado vinculado a tu cuenta. Solo tu app puede descargarlos, mediante enlaces temporales. En el móvil se guardan cifrados.
- Marca de agua: estas copias llevan una marca de agua inaudible con un identificador interno de tu cuenta (no el nombre ni el correo). Sirve para saber de qué cuenta procede una copia si alguien la distribuye sin permiso.
- Base jurídica: la del apartado 4.1 para el audio; interés legítimo en proteger nuestro contenido frente a la copia para la marca de agua (art. 6.1.f RGPD).
- Plazo: se borran al borrar el perfil o todos los datos. Si cambias el nombre, borramos las copias con el nombre anterior. También se borran cuando se borra la grabación general de la que proceden (apartado 5); si volvéis a escuchar el cuento, se preparan de nuevo.
4.7 Enlaces para compartir y reproductor web
- «Envía este cuento» crea un enlace a la versión general del cuento, sin el nombre del niño o la niña. Guardamos qué cuenta creó el enlace, qué cuento es, cuándo caduca y cuántas veces se ha escuchado.
- Quien abre el enlace no necesita cuenta. La página es un sitio estático (Netlify) y no usa cookies ni comprobaciones antiabuso de terceros.
- Nuestro proveedor de alojamiento web registra, por motivos técnicos y de seguridad, la dirección IP de las visitas durante 30 días.
- Base jurídica: ejecución del servicio para quien comparte; interés legítimo en la seguridad de la web.
4.8 Recordatorio de la hora de dormir
Solo si lo activas, y lo puedes desactivar cuando quieras. El recordatorio lo programa tu propio móvil: no guardamos nada en nuestro servidor ni usamos servicios de notificaciones de terceros.
4.9 Errores y registros técnicos
- En la app: la app no envía informes de errores a servicios de terceros.
- Informes de las tiendas: si en los ajustes de tu móvil has aceptado compartir datos con los desarrolladores, Apple o Google nos muestran informes de fallos que no te identifican.
- En nuestros servidores: el servidor de audio y el panel de administración envían a Sentry informes de errores técnicos configurados para no incluir datos personales, textos con nombres ni direcciones IP.
- Registros del servidor: nuestros servidores y los de Supabase registran datos técnicos de cada petición, que pueden incluir la dirección IP. No escribimos en esos registros el nombre del niño o la niña ni los textos con su nombre. Nuestras funciones del servidor tampoco escriben la dirección IP en sus registros, y en ellos los identificadores de tu cuenta, del perfil y del dispositivo aparecen sustituidos por un seudónimo: un código que los reemplaza y no los muestra.
- Peticiones internas: cuando hay que preparar el audio de un perfil, nuestra base de datos avisa a nuestras funciones del servidor con una petición interna que incluye el identificador del perfil (nunca el nombre). Estas peticiones y sus respuestas se conservan como máximo unas 6 horas.
- Para qué y base jurídica: detectar y corregir fallos y proteger la seguridad del servicio (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD); las peticiones internas sirven para prestar el servicio (art. 6.1.b RGPD).
- Plazo: informes de errores, 30 días; registros del servidor, 30 días; peticiones internas, unas 6 horas como máximo.
4.10 Cuando nos escribes
Si nos escribes, tratamos tu dirección de correo y el contenido del mensaje para responderte (art. 6.1.b o 6.1.f RGPD) durante 12 meses, con reenvío de correo del proveedor del dominio. Te pediremos que no incluyas datos de tus hijos que no sean necesarios.
5. El nombre de tu hijo o hija y la síntesis de voz
Las voces de Fanalet son sintéticas: las genera un modelo de inteligencia artificial de Google (Gemini TTS) en el servicio de voz de Google, a petición de nuestros servidores. Para que un cuento diga el nombre, nuestro servidor envía a ese servicio las frases que lo contienen.
Tu permiso. Antes de enviar el nombre por primera vez, en la pantalla del nombre te pedimos que lo permitas. Si no lo haces, el nombre no sale del móvil y los cuentos suenan en su versión general. Puedes retirar el permiso borrando el nombre del perfil o todos los datos.
Cómo se envía. La app envía el nombre de pila a nuestro servidor. Nuestro servidor —nunca la app— envía a Google el texto de cada frase con el nombre (por ejemplo, «Buenas noches, Martina»), a veces escrito de otra forma para que suene bien, y la voz elegida. No enviamos apellidos, edad, correo ni ningún identificador tuyo, del niño o la niña o del dispositivo. Cuando pulsas «Escuchar», la frase la genera al momento una función de nuestro servidor que se ejecuta en la Unión Europea (Supabase); las demás frases las prepara nuestro servidor de audio. Google devuelve el audio y lo guardamos en nuestro almacenamiento privado. Cuando escucháis un cuento no se genera nada: la app reproduce archivos ya preparados.
Comprobación automática. Para comprobar que cada frase está completa y que el nombre se entiende, nuestro servidor de audio envía el audio generado con el nombre a un modelo de Google (Gemini) que lo transcribe, en las mismas condiciones que la síntesis de voz.
Cuándo se envía. No es una sola vez. El nombre se envía a Google, dentro de frases nuevas:
- cuando pulsas «Escuchar» en la pantalla del nombre y, si pides otras pronunciaciones, para generar dos o tres variantes;
- cuando se crea el perfil, para las frases con su nombre de los cuentos de su franja de edad;
- cuando cambias el nombre, para las frases con el nombre nuevo;
- cuando publicamos cuentos nuevos o especiales de temporada;
- si cambias la voz o el idioma, o activas un segundo idioma;
- para preparar los cuentos de la franja de edad siguiente;
- cuando eliges otra pronunciación del nombre;
- si la grabación con el nombre se ha borrado porque no se ha usado en 30 días (ver más abajo), cuando volvéis a escuchar un cuento.
Si una frase con ese nombre, esa voz y ese idioma ya existe (ver más abajo), no se vuelve a enviar.
Google. Google actúa como encargado del tratamiento conforme a las condiciones de los servicios de pago de la API de Gemini: según esas condiciones, no usa los textos ni el audio para mejorar sus productos y puede conservarlos hasta 55 días solo para detectar abusos. El tratamiento puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo (apartado 8).
Grabaciones de un mismo nombre. Si otra familia ya ha usado el mismo nombre con la misma voz, reutilizamos la grabación que ya existe. Esa grabación general está asociada al nombre de pila, no a ninguna cuenta, y se guarda en nuestro almacenamiento privado. También se crea cuando pulsas «Escuchar» en la pantalla del nombre, aunque después no crees el perfil. Cada grabación general se borra 30 días después de la última vez que se usó, en cualquier cuenta. La copia que se guarda en tu cuenta lleva la marca de agua descrita en el apartado 4.6; si cambias el nombre, borramos las copias con el nombre anterior. Cuando eliges entre varias pronunciaciones, guardamos la elección asociada al nombre, no a ti, para que el nombre suene bien también a otras familias; si nadie más la ha elegido, se borra con tus datos.
Textos de los cuentos. Los cuentos los redacta un modelo de inteligencia artificial en nuestro sistema editorial; otro modelo distinto comprueba que cumplen nuestras pautas, y una persona nativa de cada idioma los revisa, corrige y aprueba. En ese proceso no se usa ningún dato de niños ni de familias: el nombre solo se añade al generar el audio.
Nombres no admitidos. Antes de enviar nada, comprobamos el nombre; si contiene palabras malsonantes, el cuento suena en su versión general, sin nombre.
6. La primera noche, sin registro
Puedes usar Fanalet sin cuenta. La app crea una sesión anónima y guarda el perfil en nuestro servidor, vinculado a esa sesión. Si desinstalas la app sin haber creado una cuenta, no podremos recuperar los perfiles. Borramos las sesiones anónimas y sus perfiles después de 180 días sin actividad.
7. Qué servicios usa la app y con quién compartimos datos
No vendemos datos ni los compartimos con fines publicitarios.
7.1 Servicios externos a los que se conecta la app
Esta es la lista completa. Los demás componentes de la app (reproductor, descargas, cifrado, animaciones) funcionan dentro del móvil y no envían datos a nadie.
| Servicio | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Nuestro servidor (Supabase) | Perfiles, cuentos, audio, cuenta y compras | Los datos descritos en el apartado 4 |
| Sistema de compras de Apple (App Store) o de Google (Google Play) | Comprar, restaurar y gestionar la suscripción | Los datos de la compra, que la tienda trata con tu cuenta de la tienda |
| App Attest de Apple o Play Integrity de Google | Comprobar que la app es la original | Los datos técnicos que la plataforma usa para la comprobación |
| Inicio de sesión con Apple o con Google (opcional) | Tu cuenta de Fanalet | Apple o Google saben que has iniciado sesión en Fanalet |
7.2 Proveedores que tratan datos por encargo nuestro
Trabajan con los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, con contrato de encargo de tratamiento, y están obligados a ofrecer la misma o igual protección de los datos que describe esta política.
| Proveedor | Para qué | Qué datos | Dónde |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, inicio de sesión, almacenamiento de audio y funciones del servidor, entre ellas la que genera la frase de prueba con el nombre al pulsar «Escuchar» | Todos los datos descritos en el apartado 4 | Unión Europea (Irlanda); las funciones que reciben el nombre se ejecutan en esa misma región |
| Google (API de Gemini, servicios de pago, con un proyecto con facturación activada) | Síntesis de voz y transcripción automática de control (apartado 5) | Texto de las frases con el nombre de pila y la voz elegida, enviado desde nuestras funciones del servidor en la UE (Supabase) y desde nuestro servidor de audio; el audio generado con el nombre, para la comprobación automática | |
| Equipo del operador (ordenador propio, no un proveedor cloud) | Servidor que prepara el audio | Nombre de pila durante la generación de las frases; audio | España |
| RevenueCat, Inc. | Verificación de compras y estado de las suscripciones (solo desde nuestro servidor) | Identificador interno de tu cuenta, producto, precio, moneda, país de la tienda y datos de la transacción | Estados Unidos |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Informes de errores de nuestros servidores | Datos técnicos, sin datos personales, textos con nombres ni IP | UE |
| Netlify, Inc. | Alojamiento de la web y del reproductor de enlaces (sitio estático, sin cookies) | IP de las visitas en registros técnicos | |
| Reenvío de correo del proveedor del dominio | Correo de soporte | Tu correo y tus mensajes |
7.3 Apple y Google como responsables independientes
Cuando compras en App Store o Google Play, cuando la app comprueba con App Attest o Play Integrity que es la original y cuando inicias sesión con Apple o con Google, Apple y Google tratan los datos que necesitan conforme a sus propias políticas de privacidad, como responsables independientes.
Herramientas de redacción. Para redactar los textos de los cuentos usamos modelos de inteligencia artificial de Anthropic y de Google. A esos servicios no les enviamos ningún dato de usuarios ni de niños.
También podemos comunicar datos a las autoridades cuando una ley nos obligue.
8. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos nos apoyamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cuánto tiempo guardamos los datos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Perfiles, audio personalizado y favoritos | Mientras existan; se borran con el perfil o con todos los datos; las copias con un nombre anterior, al cambiar el nombre |
| Sesiones anónimas sin actividad | 180 días |
| Actividad de escucha y datos del primer uso | 13 meses |
| Grabaciones generales de un nombre, también las creadas al pulsar «Escuchar» aunque no se cree el perfil | 30 días desde su último uso |
| Dispositivos | 12 meses desde la última conexión |
| Claves de cifrado de las descargas | Mientras tengas la cuenta |
| Contadores de uso para los límites | Un día como máximo |
| Peticiones internas entre nuestros sistemas (con el identificador del perfil) | Unas 6 horas como máximo |
| Cuenta y estado de compras | Mientras tengas la cuenta |
| Justificantes de ventas directas | 6 años |
| Informes de errores | 30 días |
| Registros técnicos y de sesión (IP y user agent) | 30 días |
| Mensajes de soporte | 12 meses |
| Copias de seguridad | Se sobrescriben en un máximo de 7 días |
10. Borrar todos los datos
Dónde:
- en la app, en Ajustes › Privacidad › Borrar todos los datos (tras la comprobación para personas adultas); también puedes borrar un solo perfil;
- o escribiéndonos a hola@fanalet.app.
Qué borramos en 24 horas: perfiles, audio personalizado con el nombre (incluidas las copias con marca de agua), actividad de escucha, favoritos, tus elecciones de pronunciación que nadie más usa, dispositivos, las claves de cifrado de tus descargas, estado de compras en nuestros sistemas, tu ficha de cliente en RevenueCat y tu cuenta. Si iniciaste sesión con Apple, retiramos también el acceso de Fanalet a tu cuenta de Apple.
Confirmación: cuando terminamos, la app o la web te lo confirman con un mensaje que dice expresamente que tu cuenta y tus datos se han borrado.
Copias de seguridad: los datos borrados desaparecen de las copias de seguridad cuando estas se sobrescriben, en un máximo de 7 días. Mientras tanto no se usan.
Qué no se borra en ese momento: los registros de compra que conservan Apple o Google según sus políticas; las grabaciones generales de nombres de pila, que no están vinculadas a ninguna cuenta y se borran 30 días después de su último uso (si otra familia usa el mismo nombre, se conservan mientras lo use; apartado 5); los registros técnicos, las peticiones internas y los contadores de uso de los apartados 4.5 y 4.9, que se borran solos en sus plazos (las peticiones internas, en unas 6 horas; los contadores, en un día como máximo); las respuestas de la mañana y los datos del primer uso, que no están vinculados a ti; y las estadísticas agregadas, que no identifican a nadie.
Importante: borrar los datos no cancela tu suscripción. Para dejar de pagar, cancélala en App Store o Google Play; desde Ajustes tienes un enlace directo.
11. Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos y a los de tus hijos e hijas menores, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que eso afecte a lo tratado antes. Como madre, padre o tutor o tutora, ejerces estos derechos también en nombre del niño o la niña.
- Cómo: desde la app (Ajustes › Privacidad) o escribiendo a hola@fanalet.app. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.
- Decisiones automatizadas: no tomamos decisiones con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en tratamientos automatizados.
- Reclamación: si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
12. Cómo protegemos los datos
- Conexiones cifradas y almacenamiento privado; el audio Premium y el personalizado solo se descargan con enlaces temporales.
- Las descargas se guardan cifradas en el móvil. La clave de cada cuento se guarda también en nuestro servidor, vinculada a tu cuenta, y se borra con ella.
- Solo accede a los datos el personal que lo necesita para su trabajo, con permisos por función y doble factor de autenticación en la administración.
- El nombre del niño o la niña no se usa para nada que no sea decirlo en sus cuentos y mostrarlo en la app.
13. Lo que no hacemos
- No mostramos publicidad.
- No vendemos ni alquilamos datos.
- No incluimos en la app herramientas de analítica ni de publicidad, ni usamos identificadores publicitarios.
- No pedimos ubicación, fotos, contactos ni acceso al micrófono.
- No creamos perfiles con fines comerciales.
14. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, te lo diremos en la app antes de que se aplique. La versión vigente estará siempre en Ajustes › Privacidad y en https://fanalet.app.
15. Idiomas
Esta política está disponible en castellano, valenciano y catalán.